Unternehmer, die ein Online-Geschäft starten, sehen sich einem Netz von gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber, das weit über die Wahl des Status oder die Erstellung von AGB hinausgeht. Drei Texte bilden den Kern des anwendbaren Rahmens: das Gesetz 2004-575 vom 21. Juni 2004 für den elektronischen Handel, das Verbrauchergesetz für den Verkauf an Privatpersonen und die DSGVO zum Datenschutz.
Zu verstehen, wie diese Regeln miteinander verbunden sind und vor allem, wo die Unterschiede in den Anforderungen je nach Unternehmensprofil liegen, hilft, kostspielige Fehler in den ersten Monaten der Tätigkeit zu vermeiden.
Vergleich der gesetzlichen Verpflichtungen je nach Rechtsform im E-Commerce
Die Wahl des Status bestimmt das Volumen der buchhalterischen, steuerlichen und deklaratorischen Verpflichtungen. Die Mikro-Unternehmung zieht durch ihre Einfachheit an, aber diese Einfachheit verbirgt Schwellenwerte, die, sobald sie überschritten werden, einen Wechsel zu einem schwereren Regime erfordern.
| Kriterium | Mikro-Unternehmung | SASU | SARL / EURL |
|---|---|---|---|
| Haftung | Unbeschränkt auf persönliches Vermögen | Begrenzt auf Einlagen | Begrenzt auf Einlagen |
| USt | Freistellung bis zur Grenze (unterhalb der Schwelle), dann verpflichtende Erhebung | Von Anfang an steuerpflichtig | Von Anfang an steuerpflichtig |
| Elektronische Rechnungsstellung (Reform) | Langfristig betroffen | Betroffen | Betroffen |
| Sozialversicherung des Geschäftsführers | Selbstständiger | Wie ein Angestellter | TNS (mehrheitlicher Geschäftsführer) oder wie ein Angestellter |
| Buchhaltungsverpflichtungen | Einnahmenbuch | Vollständige Buchhaltung | Vollständige Buchhaltung |
Ein oft unterschätzter Punkt: Die unbeschränkte Haftung der Mikro-Unternehmung setzt das persönliche Vermögen des Unternehmers im Falle eines Handelsstreits oder einer unbezahlten Schuld aus. Für ein Online-Verkaufsgeschäft mit wachsenden Volumina ist dieses Risiko vor dem ersten eingenommenen Euro zu bewerten.
Unternehmer, die nach rechtlichen Informationen bei Biz Academy suchen, finden eine strukturierte Übersicht über diese Unterschiede zwischen den Status mit ihren konkreten Auswirkungen auf den Online-Handel.
Elektronische Rechnungsstellung und USt: Was sich für kleine Online-Unternehmen ändert
Die Reform der elektronischen Rechnungsstellung betrifft nicht nur große Strukturen. Ein per E-Mail gesendetes PDF ist keine elektronische Rechnung im Sinne der Reform. Das erwartete Format basiert auf strukturierten Daten, die über eine Partner-Digitalisierungsplattform oder das öffentliche Rechnungsportal übermittelt werden.
Für Mikro-Unternehmen, die von der USt befreit sind, kommt die Verpflichtung mit einem zeitlich versetzten Kalender im Vergleich zu großen Unternehmen, aber sie kommt. Die Antizipation der Konformität vermeidet die Notwendigkeit, ein für eine handwerkliche Funktionsweise gedachtes Rechnungsstellungssystem in Eile anzupassen.
USt in der Mikro-Unternehmung: Eine häufige Falle
Die Freistellung von der USt bedeutet nicht das völlige Fehlen von USt. Sobald der Umsatz die gesetzlichen Schwellenwerte überschreitet, werden Erhebung und Erklärung verpflichtend. Viele Mikro-Unternehmer entdecken diesen Wechsel erst nachträglich, was zu Nachzahlungen und manchmal zu Strafen führt.
Datenschutz und Cookies: Verpflichtungen, die auch kleine Websites betreffen
Die DSGVO gilt für jede Website, die personenbezogene Daten erhebt, unabhängig von der Größe des Unternehmens. Ein Kontaktformular, ein Warenkorbsystem oder die Anmeldung für einen Newsletter reichen aus, um die Verpflichtung zur Einhaltung auszulösen.
- Die Ablehnung von Cookies muss ebenso einfach sein wie deren Annahme: Ein sichtbarer “Alles ablehnen”-Button auf derselben Ebene wie “Alles akzeptieren”, ohne abschreckende Wege
- Die Zustimmung muss jederzeit widerrufbar sein, und der Zugang zum Widerrufsmechanismus darf nicht erfordern, dass man in den Einstellungen der Website suchen muss
- Die Gültigkeitsdauer der Zustimmung darf den von der CNIL festgelegten Rahmen nicht überschreiten, und jedes gesetzte Cookie muss einem erklärten Zweck entsprechen
- Die gesammelten Daten müssen in einem Verzeichnis der Verarbeitung erfasst werden, auch für einen Selbstständigen
Die Versuchung, ein Standard-Cookie-Banner von einer anderen Website zu kopieren, birgt ein echtes Risiko. Die CNIL kontrolliert auch kleine Websites, und Abmahnungen sind nicht nur großen Akteuren des Webs vorbehalten.
Kommerzielle Einflussnahme und Partnerschaftsverträge: die solidarische Haftung des Werbetreibenden
Online-Unternehmer, die mit Content-Erstellern zusammenarbeiten, um ihre Produkte zu bewerben, sehen sich einem präzisen rechtlichen Rahmen gegenüber. Das französische Recht zur kommerziellen Einflussnahme sieht eine solidarische Haftung zwischen dem Werbetreibenden, seinem Bevollmächtigten, dem Influencer und seinem Agenten für Schäden vor, die Dritten bei der Ausführung des Partnerschaftsvertrags zugefügt werden.
Konkret, wenn ein Influencer eine irreführende Zusage zu einem Produkt macht, kann der Unternehmer, der ihn beauftragt hat, mitverantwortlich gemacht werden. Diese Haftung erfordert keine Geldzahlung: Ein geschenktes Produkt reicht aus, um eine kommerzielle Zusammenarbeit zu kennzeichnen. Der Hinweis auf den werblichen Charakter muss dann klar und an das verwendete Medium angepasst sein.
Einflussvertrag: Die zu berücksichtigenden Klauseln
Ein schriftlicher Vertrag schützt beide Parteien. Er muss die Art der Gegenleistung, die verbotenen Botschaften (Gesundheitsbehauptungen, nicht nachgewiesene Ergebnissversprechen), das Recht auf Genehmigung vor der Veröffentlichung und die Bedingungen für den Rückzug des Inhalts festlegen. Ohne formalisierten Vertrag beruht der Nachweis der gegenseitigen Verpflichtungen auf informellen Austauschen, die im Streitfall schwer verwertbar sind.
Digitale Barrierefreiheit: Eine Verpflichtung, die für den E-Commerce verstärkt wird
Die Barrierefreiheit von Online-Shops ist nicht mehr nur eine ergonomische Empfehlung. Die Identifikations- und Zahlungswege müssen bestimmten Barrierefreiheitskriterien entsprechen, insbesondere für Menschen mit Behinderungen. Diese Anforderung betrifft die Anmeldeschnittstellen, die Bestellformulare und die Zahlungssysteme.
Diese Anforderungen zu ignorieren, birgt das Risiko von Beschwerden und letztlich von Sanktionen. Digitale Barrierefreiheit wird zu einem Kriterium für die rechtliche Konformität, nicht zu einem Marketing-Bonus. Unternehmer, die heute ihre Website erstellen, sollten diese Normen bereits bei der Planung integrieren, anstatt ihre Schnittstelle in ein paar Monaten neu gestalten zu müssen.
Der rechtliche Rahmen des Online-Handels verdichtet sich jedes Jahr, mit Verpflichtungen, die schrittweise auch die kleineren Strukturen betreffen. Elektronische Rechnungsstellung, digitale Barrierefreiheit und die Verantwortung im Zusammenhang mit kommerzieller Einflussnahme sind drei Themen, die die Mehrheit der Online-Unternehmer kurzfristig angehen muss, unabhängig von ihrem Status oder ihrem Umsatz.
