Man reserviert einen easyJet-Flug in wenigen Minuten, gibt seinen üblichen Vornamen ein und bestätigt. Erst beim Abrufen der Bordkarte merkt man, dass der zweite Vorname, der im Reisepass steht, nirgendwo auf dem Ticket vermerkt ist. Die Frage stellt sich: Soll man korrigieren, hinzufügen oder es so belassen?
Die Angabe von zweiten Vornamen bei einer easyJet-Reservierung unterliegt bestimmten Regeln, und die Folgen eines Fehlers reichen von einfachem Stress beim Boarding bis hin zur Verweigerung des Zutritts zum Flugzeug.
Zweiter Vorname auf einem easyJet-Ticket: Formatdaten oder Identitätsdaten
Das Reservierungsformular von easyJet bietet kein separates Feld für den zweiten Vornamen. Man steht also vor der Wahl: Entweder man fügt ihn im selben Feld wie den ersten Vornamen hinzu oder man lässt ihn ganz weg.
In der Praxis wird ein fehlender zweiter Vorname nicht als Identitätsfehler behandelt. Die kürzlich veröffentlichten Erfahrungsberichte zeigen, dass die Auslassung auf europäischen Flügen häufig toleriert wird, solange der erste Vorname und der Nachname genau mit dem Reisedokument übereinstimmen. Der zweite Vorname ist eher eine Frage des Formats als eine strikte Identitätskontrolle.
Wenn man ihn dennoch einfügen möchte, besteht die zuverlässigste Methode darin, diesen Vornamen im dafür vorgesehenen Feld direkt nach dem ersten Vornamen, getrennt durch ein Leerzeichen, anzuhängen. Vor der Bestätigung vergleicht man mit der MRZ-Zeile des Reisepasses (der maschinenlesbaren Zone am unteren Rand des Personalausweises): Wenn die Reihenfolge der Vornamen dort aufgeführt ist, reproduziert man sie genau so. Das empfehlen die meisten Eingabeanleitungen der Fluggesellschaften.
Für diejenigen, die den Namen auf einem easyJet-Flugticket nach der Buchung ändern möchten, ist der Unterschied zwischen Rechtschreibkorrektur und Namensänderung entscheidend für die anfallenden Gebühren.
Namenskorrektur easyJet: Toleranzgrenze und anfallende Gebühren
EasyJet unterscheidet zwei Situationen. Ein Rechtschreibfehler von drei Zeichen oder weniger kann kostenlos über den Bereich “Ihre Buchungen verwalten” auf der Website korrigiert werden. Bei mehr als drei Zeichen betrachtet die Fluggesellschaft dies als Namensänderung und erhebt Änderungsgebühren.
Das Hinzufügen eines vollständigen zweiten Vornamens überschreitet fast immer die Grenze von drei Zeichen. Man fällt dann in die Kategorie “Namensänderung”, auch wenn sich die Identität des Passagiers nicht wirklich ändert. Das ist eine häufige Falle: Man denkt, man macht ein einfaches Update, und landet mit einer Zahlung.
Was kostenlos korrigiert werden kann und was nicht
- Eine Vertauschung von zwei Buchstaben im Vornamen (zum Beispiel “Nicolsa” statt “Nicolas”): kostenlose Korrektur, da sie drei oder weniger veränderte Zeichen umfasst.
- Das Hinzufügen eines vollständigen zweiten Vornamens (“Nicolas” wird zu “Nicolas Pierre”): wird als Namensänderung betrachtet, unterliegt Gebühren.
- Das Hinzufügen nur eines Initials (“Nicolas” wird zu “Nicolas P.”): Die Rückmeldungen hierzu variieren, einige Passagiere berichten von einer akzeptierten Korrektur, andere von einer Ablehnung. Es ist besser, den Kundenservice zu kontaktieren, bevor man Änderungen vornimmt.
Die Änderung erfolgt online oder telefonisch. Der Preis am Telefon ist in der Regel höher als der online. Wenn man ändern muss, ist die Nutzung der Website die kostengünstigste Option.
Boarding bei easyJet ohne zweiten Vornamen: echte Risiken bei der Kontrolle
Das Szenario, das die meisten Passagiere beunruhigt: sich zum Boarding zu präsentieren mit einem Ticket, auf dem der zweite Vorname fehlt, während er im Reisepass steht. In der Praxis überprüft das Bodenpersonal die Übereinstimmung zwischen dem auf der Bordkarte angezeigten Namen und dem Ausweisdokument.
Der erste Vorname und der Nachname sind die beiden Elemente, die tatsächlich verglichen werden. Auf inner-europäischen Verbindungen führt das Fehlen des zweiten Vornamens fast nie zu einem Problem. Die Kontrolle bezieht sich auf die allgemeine Kohärenz, nicht auf die Vollständigkeit des Zivilstands.
Die Situation ändert sich auf bestimmten Strecken außerhalb des Schengen-Raums oder zu Zielen, an denen die lokalen Behörden eine strikte Übereinstimmung mit dem Reisepass verlangen. In diesem Fall kann ein fehlender zweiter Vorname nicht easyJet, sondern den Einwanderungsbehörden des Ziellandes Probleme bereiten.
Reiseziele, bei denen Vorsicht geboten ist
Die Länder, die eine strenge Kontrolle des vollständigen Namens anwenden (wie einige Staaten außerhalb der Europäischen Union, die von easyJet angeflogen werden), verdienen besondere Aufmerksamkeit. Vor der Buchung sollte man die Einreisebestimmungen des Ziellandes überprüfen. Wenn das APIS-Formular (Advanced Passenger Information System) alle Vornamen verlangt, muss das Ticket diese Information widerspiegeln.
easyJet-Reservierung: Vornamen von Anfang an korrekt eingeben
Die beste Korrektur ist die, die man nicht vornehmen muss. Zum Zeitpunkt der Buchung vermeiden einige Reflexe Komplikationen.
- Den Reisepass oder Personalausweis öffnen und die Vornamen in der genauen Reihenfolge der MRZ-Zeile ohne Abkürzungen oder Initialen abschreiben.
- Wenn das Formular nur ein Feld für den Vornamen anbietet, den ersten Vornamen gefolgt vom zweiten eingeben, getrennt durch ein einfaches Leerzeichen.
- Die Buchungsbestätigung in den Minuten danach noch einmal durchlesen: die Nachfrist nach dem Kauf ermöglicht eine kostenlose Stornierung, wenn ein Fehler frühzeitig erkannt wird.
- Keine erfundenen Schreibweisen für zusammengesetzte Vornamen (Jean-Pierre, Marie-Claire) verwenden: Der Bindestrich zählt als ein Zeichen und muss vorhanden sein, wenn er im Reisepass enthalten ist.
Bei Gruppenbuchungen wird von jedem Passagier ein Foto seines Ausweisdokuments angefordert, bevor die Namen eingegeben werden. Das Auswendiglernen des Vornamens eines Freundes bleibt die häufigste Fehlerquelle.
Das Prinzip, das alles zusammenfasst: was im Reisepass steht, diktiert, was man im Formular eingibt. Nicht mehr, nicht weniger. Im Zweifelsfall über die Notwendigkeit, einen zweiten Vornamen für ein bestimmtes Ziel einzufügen, kann der Kundenservice von easyJet vor der Buchung bestätigen, was kostenpflichtige Änderungen im Nachhinein vermeidet.